Accessibilité

Chez Bo & Birdie, nous voulons que tout le monde puisse faire ses achats chez nous – quels que soient les besoins ou la technologie utilisée. L'accessibilité est pour nous un travail continu ; nous améliorons fr.boandbirdie.com en permanence.

Comment nous répondons aux exigences

Nous nous appuyons sur l'Acte européen sur l'accessibilité (European Accessibility Act) ainsi que sur la norme EN 301 549, qui reprend pour les contenus web les règles WCAG 2.1, niveau AA. Le site est partiellement conforme à ces exigences ; les limites indiquées plus bas nous sont connues. Sont notamment en place :

• Utilisation au clavier : les options de produit et les produits complémentaires (par ex. cadres ou adaptateurs) peuvent être atteints avec la touche Tabulation et sélectionnés avec Entrée ou la barre d'espace.
• Focus visible : l'élément actuellement sélectionné est nettement mis en évidence.
• Noms pour les lecteurs d'écran : les boutons, les listes de choix et les champs de formulaire portent un nom, même lorsqu'ils n'affichent qu'une icône.
• Aperçu dans le panier : l'aperçu produit du panier est utilisable au clavier – à l'ouverture, le focus se place dans la fenêtre, la fermeture et « Passer à la caisse » sont accessibles, et Échap referme.
• Sections dépliables : les questions fréquentes, les détails produit et les filtres indiquent aux lecteurs d'écran s'ils sont ouverts ou fermés.
• Moins de mouvement : si « Réduire les animations » est activé dans le système, le bandeau d'annonce, entre autres, ne défile plus automatiquement.
• Structure et langue : niveaux de titres, lien d'évitement vers le contenu principal et indication de la langue de la page sont présents.
• Images décoratives : les images purement décoratives sont ignorées par les lecteurs d'écran afin de ne pas répéter l'information.

Limites connues

• Certains contrastes de couleur n'ont pas encore été vérifiés de manière entièrement systématique.
• Une partie de notre boutique provient de prestataires tiers – notamment le configurateur de produit, les avis clients, le bandeau cookies et le paiement. Nous choisissons nos partenaires avec soin et leur signalons les problèmes, mais n'avons pas d'accès direct à leur logiciel.

Signaler un obstacle

Si quelque chose vous empêche d'utiliser le site, écrivez-nous – vos retours sont le moyen le plus fiable de détecter les problèmes.

E-mail : info@boandbirdie.com – avec l'objet « Accessibilité », si possible.

Pour que nous puissions reproduire rapidement le problème, ces informations nous aident : la page ou le produit concerné ; ce que vous vouliez faire ; ainsi que le navigateur, l'appareil et, le cas échéant, les technologies d'assistance utilisées. Nous lisons chaque message et répondons en général sous cinq jours ouvrés. Si vous ne pouvez pas finaliser une commande, dites-le-nous – nous vous aiderons autrement.

Si nous ne pouvons pas vous aider

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Défenseur des droits (defenseurdesdroits.fr). Le contrôle du respect des exigences relève des autorités compétentes, notamment la DGCCRF.

Éditeur

Lyto Brands Group GmbH
Suitbertusstraße 16
40223 Düsseldorf
Allemagne

Cette déclaration a été établie le 13 août 2026 et repose sur une auto-évaluation.